8月19日消息，小鹏汽车官方发文对小鹏G9800V超快充做出解释。其中小鹏汽车率先回答了有关于高压充电的安全性问题。小鹏G9高压充电使用的直流电，直流电的传输方向固定，没有变频。也就是说直流电产生的磁场是恒定磁场，不是电激发产生电磁辐射，对人体的健康是没有损害的。

小鹏汽车还进一步表示：电池电量是通过SOC直观体现出来的，因此用户看到的电量是绝对真实可靠的，不存在虚标的情况。另外，小鹏汽车通过高精度的传感器采集充电过程中的各项数据，利用自研高精度SOC算法，确保无论多大的充电电流，充电功率，都可以保证SOC偏差在5%以内。即电池实际电量和仪表显示电量误差都是合理范围之内。

值得一提的是，在相同充电功率下，800V高压平台所需的充电电流更小，充电回路的充电损耗小，实际充入到电池的电量更多，充电效率更高。